看護師としてのやりがいを深める：家族との関係性

投稿日: 2024年02月27日

 
 
看護師は、患者だけでなくその家族に対しても大きな影響を及ぼす存在です。そのため、看護師として仕事におけるやりがいを追求する上で、家族との関わり方は重要な要素となります。本稿では、具体的な事例やアドバイスを通じて、看護師がどのように家族と関わり、それがどのように自身の職業生活に影響を与えるかについて探求します。また、情報共有から意思決定まで幅広くカバーし、コミュニケーションスキル向上へ繋げるためのヒントも提供します。これら全ては一つ目指すこと：患者だけでなくその家族から信頼される看護師へ。
 
 

看護師が患者家族と良好な関係を築くメリット

 
看護師の仕事は、患者さんだけでなくその家族に対してもサポートを提供する役割を担っています。この章では、そのような役割がどのように看護師自身のやりがいにつながるか、そしてそれがどのように患者ケアの質向上に貢献するかを探求します。
 

看護師が家族をサポートする重要性

 
まず最初に理解すべきは、看護師は医療チームの一員としてだけでなく、患者さんやその家族と深い関わり合いを持つ存在であるということです。これは単純に情報提供や指導的立場からだけではありません。心理的支援や感情的ケアも含めて全体的なサポート役として期待されます。
 
 
例えば、治療方針や予後予想等々難しい医学用語満載の説明書類から必要な情報を抽出し易しく伝えたりします。また時折見舞いに来ることしかできない遠方の家族に対しては、患者さんの日々の変化を伝えたり、安心感を提供したりします。
 
 
これら全てが看護師のやりがいとなる要素です。自分が果たす役割が具体的であり、それが直接人々の生活に影響を与えるからです。
 

家族の協力と連携が必要な理由

 
次に重要なポイントは、看護師と家族間で良好な関係を築くことで得られるメリットです。それは何よりも患者さんへのケア品質向上につながります。
 
 
例えば、看護師から見ても家族から見ても気付かなかった症状や変化を互いに共有することで早期発見・早期対応することが可能になったりします。また治療方針決定時等では医師だけでは無く看護師や家族も参加し意思決定プロセス全体を透明化する事で納得感や安心感を提供します。
 
 
これら一連の流れは結果的に患者さんのケア品質向上につながります。そしてそれは看護師自身のやりがいとなる要素でもあります。
 
 
このように、看護師と家族の良好な関係性は様々な面で重要です。次章では、その具体的なコミュニケーション方法やポイントを探求します。
 
 

看護師が患者家族とコミュニケーションをとる際のポイント

 
看護師の仕事は、患者さんだけでなくその家族とも深く関わるものです。そのため、看護師が家族と円滑なコミュニケーションを図ることは非常に重要です。以下では、そのための具体的なポイントについて解説します。
 

必要な情報を確実に共有する

 
まず最初に重要なことは、適切かつ正確な情報共有です。これは患者さん自身だけでなく、その家族に対しても同じことが言えます。病状や治療方針、日々の生活面で注意すべき点等、必要な情報をタイムリーかつ適切に伝えることで、家族全員が一丸となって患者さんをサポートすることが可能になります。
 
 
またこの情報共有は一方通行ではありません。看護師から家族への情報提供だけでなく、逆に家族から看護師へのフィードバックも大切です。例えば、家族が患者さんの日常生活や好み、気になる症状等を看護師に伝えることで、より適切なケアやアドバイスが可能となります。
 

患者家族に寄り添ったコミュニケーションを心がける

 
次に大切なことは、共感力や聴取力を養い、家族の意見や感情に寄り添うことです。看護師は医療専門職でありますが、同時に人間関係の専門家でもあります。そのため、「何を伝えるか」だけでなく、「どのように伝えるか」も重要です。
 
 
例えば、難しい医学的内容をわかりやすく説明する技術はもちろん必要ですが、それ以上に大切なのは相手の立場や感情を理解し尊重する姿勢です。また困難な状況下では特に、言葉だけでなく非言語的コミュニケーション（身体的接触や表情等）も有効活用してください。
 
 
これらのポイントを押さえつつコミュニケーションをとることで、看護師は患者家族との信頼関係を築き、より良いケアを提供することが可能になります。またそれは同時に、看護師自身が仕事におけるやりがいや達成感を得るための重要な要素でもあります。
 
 
次章では、もしも看護師と家族の関係性がうまく構築できない場合の対処法について探求します。具体的な解決策やアドバイスを通じて、この課題への対応方法を学んでみましょう。
 
 

看護師と家族との関係性がうまく構築できないときのヒント

 
看護師は、患者だけでなくその家族とも深く関わる職業です。しかし、時には家族との関係性をうまく築けずに困ることもあるかもしれません。そんな時に役立つアドバイスを以下にご紹介します。
 

看護師の役割の適正化

 
一つ目は、自身の役割を適正化することです。家族から見れば、看護師は大切な人々の健康や命を預かる重要な存在です。そのため、高い期待や信頼が寄せられます。
 

• 自分自身が何者であり、何をすべきか明確に理解する
• 専門的知識や技術を活用して最善のケアを提供する
• 必要以上に負担を感じず、適度な距離感を保つ

情報の適切な伝達と説明

 
二つ目は情報伝達です。医療現場では、専門的な知識が必要となる情報が多く存在します。しかし、家族は医療の専門家ではありません。
 

• 患者の状態や治療について適切に伝える
• 専門的な情報をわかりやすく説明する
• 家族が正確な理解を持つことを確認する

家族の意見や要望への対応

 
三つ目は、家族からの意見や要望への対応です。看護師は患者だけでなくその家族からも信頼される存在であるため、その声に耳を傾けることが求められます。
 

• 積極的にコミュニケーションを取り、意見や要望を聞き出す
• 可能な限りそれらに応えていく姿勢を示す
• 無理な要求であればそれも適切に伝える

 
以上が看護師として仕事上で困った時に参考にしていただきたいポイントです。これらを心掛けて日々の業務に取り組むことで、家族との良好な関係性を築き、看護師としてのやりがいを感じることができるでしょう。
 
 

おわりに

 
 
看護師としての仕事におけるやりがいを追求する上で、家族との関係性は極めて重要な要素であることが本記事から明らかになりました。家族との適切なコミュニケーションを通じて、患者へのケア品質を向上させることが可能です。また、そのプロセス自体が看護師自身の成長や満足感につながります。課題も存在しますが、それらを解決するための具体的なアドバイスも提供しました。最終的には、看護師一人ひとりが自分自身で工夫し、学び続けることでより良い結果を生み出すことが可能です。
 
 
「看護師」という職業はただ患者をケアするだけではありません。それは同時に家族全体へ対するサポートでもあります。この視点から見れば、「看議師」は社会全体へ貢献している職業だと言えます。
 
 
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